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应用构建/工作流/节点

问题分类

FastGPT 问题分类模块介绍

特点

  • 可重复添加
  • 有外部输入
  • 需要手动配置
  • 触发执行
  • function_call 模块

功能

可以将用户的问题进行分类,分类后执行不同操作。在一些较模糊的场景中,分类效果不是很明显。

参数说明

系统提示词

被放置在对话最前面,可用于补充说明分类内容的定义。例如问题会被分为:

  1. 打招呼
  2. 计费常见问题
  3. 其他问题

由于“计费”范围比较宽,需要给它一个定义,此时提示词里可以填入计费问题的定义:

计费常见问题包括套餐价格、余额、积分消耗、续费、发票、退款等问题
当用户询问为什么扣费、如何充值、如何查看账单时,应归类为计费常见问题
当用户只是在询问产品功能或打招呼时,不应归类为计费常见问题

聊天记录

适当增加一些聊天记录,可以联系上下文进行分类。

用户问题

用户输入的内容。

分类内容

依然以这 3 个分类为例,可以看到最终组成的 Function。其中返回值由系统随机生成,不需要关心。

  1. 打招呼
  2. 计费常见问题
  3. 其他问题
const agentFunction = {
    name: agentFunName,
    description: '判断用户问题的类型属于哪方面,返回对应的枚举字段',
    parameters: {
      type: 'object',
      properties: {
        type: {
          type: 'string',
          description: `打招呼,返回: abc;计费常见问题,返回:vvv;其他问题,返回:aaa`
          enum: ["abc","vvv","aaa"]
        }
      },
      required: ['type']
    }
};

上面的 Function 必然会返回 type = abc,vvv,aaa 其中一个值,从而实现分类判断。